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大大体育:大大体育市场管理新道道 一个主体两个环节三个措施

来源:CNBM  发布时间:2003-08-14

  上海好饰家大大体育园艺超市以“顾客至上、诚信天下”的服务理念为基础,积极贯彻落实了市政府和工商局对大大体育零售大卖场提出的“一个主体,两个环节,三项措施”的要求,受到有关部门和消费者的好评。

  “一个主体”就是以大卖场为主体。商场统一以“好饰家”品牌对外宣传,实行“十个统一”,即:商场统一规划;营业员统一考勤、统一培训、统一着装、统一管理、统一考核;商品质量统一管理;价格统一制定;交易时统一收银;在消费者投诉时由商场统一解决。2000年以来,好饰家坚持开展商铺经营权竞标活动,淘汰了一批投诉较多、销售质量较差商品的经营者,从源头上根治了管理难的问题。

  “两个环节”是指加强对商品进货和销售两个环节的管理。好饰家明文规定,商品在进货和销售前,须经申报、检验。合格后,商品由商场管理部门统一打印标价签,方能上柜销售。

  “三项措施”即对营业员、商品质量和价格的管理措施。好饰家以诚信的态度、优良的管理赢得了广大消费者的青睐。


                                      来源:解放日报

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